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# Last Click vs Last Click Pago

> Entenda a diferença entre os modelos de atribuição Last Click e Last Click Pago, e saiba quando usar cada um para analisar suas campanhas de marketing digital.

Na análise de performance de campanhas, escolher o modelo de atribuição certo pode transformar completamente a forma como os dados são interpretados e como decisões de investimento são tomadas.

Com a chegada do novo modelo **Last Click Pago**, os clientes da Nemu agora podem comparar duas visões distintas, porém complementares, da jornada de conversão:

* **Last Click**: atribui 100% da conversão ao último clique do usuário antes da compra, independentemente do canal (pago, orgânico ou direto).
* **Last Click Pago**: atribui 100% da conversão ao último clique em um canal pago. Se não houver interação paga na jornada, a conversão será atribuída ao último canal orgânico ou direto.

Entender essa diferença é essencial para avaliar corretamente o papel da mídia paga, sem perder de vista o impacto de canais não pagos como SEO e tráfego direto.

## Qual modelo usar?

| Objetivo de análise                             | Modelo ideal             |
| ----------------------------------------------- | ------------------------ |
| Entender o canal final da jornada do cliente    | Last Click               |
| Avaliar o desempenho direto da mídia paga       | Last Click Pago          |
| Comparar influência de canais pagos e não pagos | Usar os dois em conjunto |

***

## Exemplo 1: Quando o Último Clique é Direto

### Cenário

Um cliente clica em anúncios pagos ao longo da jornada, mas finaliza a compra ao acessar o site diretamente (digitando a URL ou via favoritos).

### Jornada do usuário:

* Clicou em um anúncio no Instagram
* Voltou ao site por e-mail marketing
* Clicou em anúncio no Google Ads
* Acessou diretamente o site e comprou

### Receita atribuída:

| Canal            | Receita Last Click | Receita Last Click Pago |
| ---------------- | ------------------ | ----------------------- |
| Instagram Ads    | R\$ 0              | R\$ 0                   |
| E-mail Marketing | R\$ 0              | R\$ 0                   |
| Google Ads       | R\$ 0              | R\$ 120                 |
| Direto           | R\$ 120            | R\$ 0                   |

### Interpretação:

* No modelo Last Click, o canal **Direto** recebe 100% da atribuição, pois foi o último clique antes da compra.

* No modelo Last Click Pago, o crédito vai para o **Google Ads**, que foi o último canal pago antes do clique direto.

### Boas práticas:

* Use **Last Click Pago** para avaliar o impacto das campanhas pagas que influenciaram diretamente a compra.

* Use **Last Click** para entender o comportamento final do usuário e o papel dos acessos diretos na conversão.

* Quando muitos acessos diretos aparecem no Last Click, vale investigar se a mídia paga está gerando intenção de compra que só se concretiza depois.

***

## Exemplo 2: Quando o Último Clique é Orgânico

### Cenário

Uma cliente vê anúncios pagos, pesquisa a marca no Google, clica em um link orgânico e finaliza a compra.

### Jornada do usuário:

* Clicou em um anúncio no TikTok
* Clicou em um anúncio no Facebook
* Fez uma busca no Google, clicou em resultado orgânico
* Comprou

### Receita atribuída:

| Canal           | Receita Last Click | Receita Last Click Pago |
| --------------- | ------------------ | ----------------------- |
| TikTok Ads      | R\$ 0              | R\$ 0                   |
| Facebook Ads    | R\$ 0              | R\$ 150                 |
| Google Orgânico | R\$ 150            | R\$ 0                   |

### Interpretação:

* No Last Click, a conversão é atribuída ao **Google Orgânico**, pois foi o último clique.

* No Last Click Pago, o crédito vai para o **Facebook Ads**, por ser o último canal pago antes do clique orgânico.

### Boas práticas:

* Se sua estratégia inclui SEO, marketing de conteúdo ou branding forte, o modelo Last Click ajuda a visualizar o impacto real desses canais.

* Se o foco for performance da mídia paga, o modelo Last Click Pago evita que canais orgânicos “roubem” o crédito de campanhas que influenciaram a decisão.

* Usar os dois modelos em conjunto permite entender tanto quem gerou a intenção quanto quem finalizou a conversão.

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## Dicas Finais para Análise

**Compare os dois modelos regularmente:**\
Diferenças frequentes entre Last Click e Last Click Pago indicam que muitos usuários estão finalizando a jornada por canais não pagos, como direto ou orgânico.

**Use Last Click Pago para decisões de investimento:**\
Ele mostra quais canais pagos realmente influenciaram a decisão de compra, evitando decisões erradas baseadas apenas no último clique (que pode não ter custo).

**Use Last Click para entender o comportamento final:**\
Ideal para ações de UX, remarketing e navegação recorrente, onde o clique final pode ocorrer dias após o contato com anúncios.

***

## Conclusão

Os modelos Last Click e Last Click Pago não competem — se complementam.

* Use **Last Click Pago** para medir performance de mídia paga com precisão.

* Use **Last Click** para entender a jornada real do cliente até a compra.

* Ao cruzar os dois, você terá uma visão completa de quem criou a intenção e quem converteu.

E lembre-se: a clareza na análise começa com o modelo certo. A Nemu te dá a flexibilidade para ver os dois lados da história.