> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.nemu.com.br/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Web Analytics

> Funcionalidade de Web Analytics da Nemu para análise de comportamento de usuários e conversões

## O que é o Web Analytics da Nemu?

A funcionalidade de Web Analytics da Nemu foi criada para oferecer uma visão clara e acionável do comportamento dos usuários dentro do site, conectando navegação, engajamento e conversão — tudo isso integrado nativamente com os dados de campanhas e atribuição da Nemu.

Diferente de ferramentas tradicionais de analytics, a Nemu combina:

* Dados de sessão e navegação
* Dados de funil e conversão
* Dados de campanhas e investimento
* Modelos de atribuição próprios

Isso permite que você não apenas entenda o que aconteceu no site, mas por que aconteceu e qual canal contribuiu para isso.

## Onde acessar o Web Analytics

Você pode acessar os dados de Web Analytics em dois lugares principais da plataforma:

### Aba Web Analytics

Aqui você encontra a visão completa de navegação, engajamento, páginas e funis.

<img src="https://mintcdn.com/nemu/2iZIISz_ZFtfyAR7/assets/pages/plataforma/web-analytics/1.png?fit=max&auto=format&n=2iZIISz_ZFtfyAR7&q=85&s=47f3e50b37c926f524f797326dce696b" alt="" width="1138" height="1173" data-path="assets/pages/plataforma/web-analytics/1.png" />

### Aba Campanhas

Dentro da aba de campanhas, os dados de Web Analytics aparecem conectados aos investimentos e resultados de mídia, permitindo análises como:

* Sessões
* Custo por sessão
* Taxa de conversão por campanha

<img src="https://mintcdn.com/nemu/2iZIISz_ZFtfyAR7/assets/pages/plataforma/web-analytics/2.png?fit=max&auto=format&n=2iZIISz_ZFtfyAR7&q=85&s=8bf3a1f7bd772877489a12ce8cd2455b" alt="" width="1630" height="543" data-path="assets/pages/plataforma/web-analytics/2.png" />

## Visão Geral do Dashboard

O dashboard de Web Analytics apresenta uma visão resumida do comportamento do site no período selecionado, incluindo:

* Sessões
* Usuários
* Páginas visualizadas
* Duração média da sessão
* Evolução temporal das métricas
* Funil de navegação e conversão
* Páginas mais acessadas

Esses dados podem ser filtrados por período e comparados ao longo do tempo.

<img src="https://mintcdn.com/nemu/2iZIISz_ZFtfyAR7/assets/pages/plataforma/web-analytics/3.png?fit=max&auto=format&n=2iZIISz_ZFtfyAR7&q=85&s=dd1670590b381f33ee7bda072eeaf5cc" alt="" width="1140" height="1175" data-path="assets/pages/plataforma/web-analytics/3.png" />

## Métricas Principais

### Sessões

Uma sessão representa um conjunto de interações de um usuário dentro do site em um período de 30 minutos.

Exemplos de interações:

* Visualização de páginas
* Navegação entre categorias
* Acesso a produto, carrinho e checkout

<Info> Um mesmo usuário pode gerar múltiplas sessões.</Info>

### Usuários

Representa o número de usuários únicos que acessaram o site no período selecionado.

A Nemu utiliza seus mecanismos de identificação para reduzir duplicações e melhorar a qualidade desse dado, mesmo em cenários com múltiplos dispositivos e navegadores.

### Páginas

Indica o total de visualizações de páginas realizadas no período.

Essa métrica ajuda a entender:

* Volume de navegação
* Profundidade de acesso ao site
* Páginas com maior tráfego

### Duração Média da Sessão

Tempo médio que os usuários permanecem navegando no site durante uma sessão.

Essa métrica ajuda a avaliar:

* Nível de engajamento
* Qualidade do tráfego
* Aderência do conteúdo ou da oferta

<Info>Durações muito baixas podem indicar tráfego pouco qualificado ou problemas de UX.</Info>

### Comparativo de Métricas

No gráfico de Comparativo de Métricas, é possível visualizar a evolução diária de métricas como:

* Sessões
* Usuários
* Outras métricas adicionadas pelo usuário

Isso permite identificar:

* Picos de tráfego
* Impactos de campanhas
* Variações por dia da semana
* Anomalias ou quedas inesperadas

<img src="https://mintcdn.com/nemu/2iZIISz_ZFtfyAR7/assets/pages/plataforma/web-analytics/5.png?fit=max&auto=format&n=2iZIISz_ZFtfyAR7&q=85&s=6be41193e3e5e05194f7dc550b0a37a2" alt="" width="971" height="477" data-path="assets/pages/plataforma/web-analytics/5.png" />

## Funil

O Funil mostra como os usuários avançam pelas principais etapas do site, desde o interesse até a conversão.

Exemplo de etapas comuns:

* Produto visto
* Carrinho
* Checkout
* Compra

Para cada etapa, a Nemu exibe:

* Volume absoluto de usuários
* Percentual de conversão entre etapas

<Tip>Esse funil é fundamental para identificar gargalos de conversão.</Tip>

<img src="https://mintcdn.com/nemu/2iZIISz_ZFtfyAR7/assets/pages/plataforma/web-analytics/6.png?fit=max&auto=format&n=2iZIISz_ZFtfyAR7&q=85&s=08cd8e5df3dc4bae46253663bf13f164" alt="" width="816" height="480" data-path="assets/pages/plataforma/web-analytics/6.png" />

### Taxa de Conversão

A taxa de conversão indica a porcentagem de usuários que avançam de uma etapa para a seguinte.

Exemplos de análises:

* Muitos usuários veem produtos, mas poucos vão ao carrinho → possível problema de preço, oferta ou UX
* Muitos usuários chegam ao checkout, mas não compram → possível fricção no pagamento ou no formulário

## Páginas Mais Acessadas

Essa seção mostra as páginas com maior volume de visualizações no período.

Para cada página, são exibidas métricas como:

* Visualizações
* Usuários únicos
* Tempo médio na página
* Taxa de saída

Essa análise ajuda a entender:

* Quais páginas concentram mais tráfego
* Onde os usuários passam mais tempo
* Quais páginas funcionam como entrada ou saída do site

<img src="https://mintcdn.com/nemu/2iZIISz_ZFtfyAR7/assets/pages/plataforma/web-analytics/7.png?fit=max&auto=format&n=2iZIISz_ZFtfyAR7&q=85&s=e72143b8d52ac8b96e5d2a73802fd1d2" alt="" width="823" height="472" data-path="assets/pages/plataforma/web-analytics/7.png" />

### Métricas por Página

Na tabela detalhada por página, você encontra:

<img src="https://mintcdn.com/nemu/2iZIISz_ZFtfyAR7/assets/pages/plataforma/web-analytics/8.png?fit=max&auto=format&n=2iZIISz_ZFtfyAR7&q=85&s=2bd13a2fff5f7b03faae3602b88c54c2" alt="" width="1610" height="603" data-path="assets/pages/plataforma/web-analytics/8.png" />

#### Visualizações

Total de vezes que a página foi carregada.

#### Usuários Únicos

Quantidade de usuários distintos que acessaram aquela página.

#### Tempo Médio

Tempo médio que os usuários permaneceram naquela página específica.

<Info>Tempos maiores indicam maior engajamento ou complexidade da página.</Info>

#### Taxa de Saída

Percentual de sessões que terminaram naquela página.

**Uma taxa de saída alta pode ser**:

* Natural (ex: página de checkout concluído)
* Um sinal de problema (ex: erro, lentidão, confusão)

## Web Analytics dentro da Aba de Campanhas

Além da aba dedicada de Web Analytics, a Nemu integra essas métricas diretamente na aba de Campanhas, conectando tráfego, custo e resultado.

<img src="https://mintcdn.com/nemu/2iZIISz_ZFtfyAR7/assets/pages/plataforma/web-analytics/2.png?fit=max&auto=format&n=2iZIISz_ZFtfyAR7&q=85&s=8bf3a1f7bd772877489a12ce8cd2455b" alt="" width="1630" height="543" data-path="assets/pages/plataforma/web-analytics/2.png" />

### Métricas disponíveis em Campanhas

#### Sessões

Quantidade de sessões geradas por cada campanha ou canal.

#### Custo por Sessão

Indica quanto foi investido para gerar cada sessão.

Fórmula: **Custo por Sessão = Investimento / Sessões**

Essa métrica ajuda a avaliar:

* Eficiência de tráfego
* Qualidade da mídia comprada
* Comparação entre canais pagos

#### Taxa de Conversão

Percentual de sessões que resultaram em conversão.

Fórmula: **Taxa de Conversão = Compras / Sessões**

#### Taxa de Conexão

Métrica que indica a capacidade da campanha de gerar sessões que efetivamente avançam no funil.

<Tip> Útil para entender se uma campanha gera apenas cliques ou tráfego com real intenção de compra. </Tip>

## Por que usar o Web Analytics da Nemu?

O Web Analytics da Nemu permite que você:

* Entenda como os usuários navegam no site
* Identifique gargalos de conversão
* Conecte tráfego, comportamento e vendas
* Análise campanhas além do clique
* Tome decisões baseadas em dados unificados, não fragmentados

Tudo isso dentro de uma única plataforma, com atribuição própria, visão cross-canal e foco em resultado real.

## Próximos Passos

* Combine Web Analytics com os modelos de atribuição (First Click, Last Click, Assistidas)
* Use o funil para priorizar melhorias de UX
* Analise custo por sessão junto com ROAS e ROI
* Compare campanhas não só por conversão, mas por qualidade de tráfego
