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O shopify_organic é um parâmetro que indica que a venda foi atribuída a um tráfego orgânico gerado pela própria Shopify. Isso pode acontecer por meio de links internos da plataforma, redirecionamentos automáticos ou acessos orgânicos relacionados ao fluxo de login e checkout.
Esse comportamento é normal da Shopify e não é um erro do Pixel da Nemu. O Pixel apenas registra e classifica corretamente as informações que a própria Shopify fornece durante o processo.

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Como o shopify_organic é atribuído?

O parâmetro shopify_organic é atribuído automaticamente pela Shopify quando o usuário realiza login antes de concluir o checkout. Durante esse processo:
  • A Shopify redireciona o usuário para domínios próprios (shopify.com ou similares);
  • A URL passa a conter o parâmetro utm_source=shopify;
  • O Pixel da Nemu captura esse parâmetro e adiciona o sufixo _organic para deixar explícito que se trata de um tráfego orgânico da Shopify.
Esse ajuste existe apenas para classificação e transparência dos dados, não alterando o funcionamento do checkout ou da venda.

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O processo na prática (passo a passo)

  1. Entrada inicial por mídia paga ou outro canal
O usuário acessa a loja por um link patrocinado, por exemplo: https://meusite.com.br/?utm_source=facebook&utm_medium=cpc&utm_campaign=campanha_facebook Nesse momento, o tráfego está corretamente identificado como facebook / cpc.
  1. Login antes do checkout
Antes de finalizar a compra, o usuário faz login. A Shopify então redireciona para um domínio próprio, como: https://shopify.com/authentication/login
Esse redirecionamento é controlado exclusivamente pela Shopify.
  1. Redirecionamento para a área de pedidos
Após o login, a Shopify redireciona o usuário para a página de pedidos da conta, com uma URL semelhante a: Redirecionamento para a área de pedidos
  1. Atuação do Pixel da Nemu
O Pixel da Nemu identifica que:
  • O domínio pertence à Shopify e que houve um redirecionamento, portanto, é um tráfego orgânico da Shopify.
Com isso, o Pixel classifica esse tráfego como orgânico da Shopify, registrando-o como: utm_source=shopify_organic
  1. Envio da venda para a Nemu
Quando o checkout é finalizado, a Nemu registra a venda no dashboard com: utm_source=shopify_organic no momento da venda. Isso indica que, no momento final da conversão, o último clique identificado veio de um fluxo orgânico interno da Shopify.

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Por que isso é esperado e comum?

  • A Shopify prioriza seus próprios domínios durante login e checkout;
  • Redirecionamentos internos podem sobrescrever UTMs anteriores;
  • Esse comportamento acontece em qualquer loja Shopify, independentemente da Nemu;
  • O Pixel da Nemu apenas reflete fielmente o que a Shopify informa.

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Como visualizar vendas desconsiderando o shopify_organic na Nemu?

Caso queira analisar os resultados sem esse tipo de atribuição:
  1. Acesse as páginas Campanhas ou Analytics;
  2. Nos filtros de modelo de atribuição, selecione: Último Clique Pago
Filtro de modelos de atribuição Assim, a Nemu irá priorizar apenas canais pagos, desconsiderando o impacto do fluxo orgânico da Shopify no momento final da conversão.