Modelo de Atribuição Clicks + Views
1. Visão Geral
O modelo Clicks + Views da Nemu combina:- A atribuição baseada em cliques rastreados pelo pixel Nemu
- Conversões atribuídas a visualizações (views) reportadas pelas APIs oficiais das plataformas
- TikTok
- Meta
Clicks + Views = performance medida pela Nemu (cliques) + impacto reportado pelas plataformas (views)
2. Por que esse modelo existe?
A Nemu já mede com precisão o impacto de cliques nas campanhas.O modelo de Views não substitui essa visão — ele complementa. Em canais sociais, muitas vendas acontecem após a pessoa:
- Ver um anúncio
- Não clicar naquele momento
- Comprar depois, por outro caminho (direto, orgânico, outro canal)
- Trazer essa visão complementar
- Enriquecer a leitura de canais sociais
- Aproximar a análise da Nemu da visão que o gestor enxerga dentro das próprias plataformas
3. Como Funciona o Modelo
Etapa 1 — Atribuição por Clique (Nemu)
A Nemu funciona normalmente:- Captura UTMs
- Reconstrói a jornada
- Aplica o modelo escolhido (ex: Last Click)
Número de vendas atribuídas por clique. Exemplo:
TikTok → 10 vendas por clique
Etapa 2 — Conversões por View (API das Plataformas)
Via integração oficial, coletamos:- Conversões atribuídas exclusivamente a visualizações
- Dentro da janela de atribuição configurada na conta
- Não tiveram clique registrado
- Foram atribuídas pela própria plataforma como resultado de exposição ao anúncio
TikTok API → 5 vendas por view
Etapa 3 — Soma Clicks + Views
O modelo aplica a seguinte lógica:- 10 vendas por clique
- 5 vendas por view
4. Exemplos de Jornada (Para Tangibilizar)
Cenário 1 — Apenas Clique
Jornada:- Usuário vê anúncio no Facebook
- Clica no anúncio
- Compra
- Facebook recebe 1 venda por clique
- No modelo Clicks + Views, continua 1 venda
Cenário 2 — Apenas View
Jornada:- Usuário vê anúncio no TikTok
- Não clica
- Dias depois entra direto no site
- Compra
- No modelo de cliques: TikTok não receberia essa venda
- No Clicks + Views:
- TikTok recebe 1 venda por view (via API)
Cenário 3 — View + Clique de Outro Canal
Jornada:- Usuário vê anúncio no Facebook (view)
- Depois clica em anúncio do TikTok
- Compra
- TikTok recebe a venda (último clique)
- TikTok recebe 1 venda por clique
- Facebook pode receber 1 venda por view (caso a plataforma registre como view atribuída)
- TikTok: 1 (clique)
- Facebook: 1 (view)
Cenário 4 — View + Clique no Mesmo Canal
Jornada:- Usuário vê anúncio no TikTok
- Depois clica em outro anúncio do TikTok
- Compra
- 1 venda por clique (Nemu)
- A view pode ou não ser reportada como conversão adicional pela plataforma
- Soma-se o volume de cliques + volume reportado de views
- Não há reconstrução individual de jornada de view, e sim soma dos totais
5. Quando Utilizar Clicks + Views
Recomendado quando:
- A marca investe forte em social
- Há campanhas de awareness e consideração
- O gestor quer enxergar também o impacto de exposição
- Existe diferença relevante entre vendas por clique e vendas reportadas pelas plataformas
Menos indicado quando:
- A análise precisa considerar apenas interações com clique
- O foco é comparação puramente baseada em tráfego
6. Impacto em Métricas
Ao ativar Clicks + Views:- Aumenta o volume de conversões atribuídas a canais sociais
- Pode melhorar ROAS
- Pode alterar comparação entre canais
Exemplo:
| Canal | Last Click | Clicks + Views |
|---|---|---|
| TikTok | 10 | 15 |
| Meta | 20 | 26 |
| 5 | 8 |
7. Exemplo Financeiro Completo
Cenário:- Investimento em TikTok: R$ 10.000
- Vendas por clique: 10
- Vendas por view: 5
- Ticket médio: R$ 3.000
- Receita por clique = R$ 30.000
- Receita por view = R$ 15.000
- Receita total = R$ 45.000
- ROAS (cliques) = 3.0
- ROAS (Clicks + Views) = 4.5
Resumo Final
O modelo Clicks + Views:- Mantém a base de atribuição por cliques da Nemu
- Soma as conversões por visualização reportadas oficialmente
- Oferece uma leitura complementar do impacto das campanhas sociais
- Amplia a visão estratégica sem substituir os demais modelos