Modelo de Atribuição “First Click”

O que é?

Atribui 100% do crédito ao primeiro canal que trouxe o usuário.

Explicação lúdica

O Convite para a Festa 🎉 Quem fez o convite original para a festa recebe todo o crédito.

Exemplo prático

Usuário clica primeiro em anúncio do Instagram, depois anúncios por e-mails, e converte por remarketing. Instagram recebe 100% da atribuição.

Modelo de Atribuição “Assistidas”

O que é?

Atribui 100% do crédito para todos os canais que participaram da jornada do usuário.

Explicação lúdica

A Corrida de Revezamento 🏃‍♂️ Todos os corredores da equipe ganham medalha de ouro, mesmo que não tenham cruzado a linha de chegada.

Exemplo prático

Um usuário vê um anúncio no Instagram, recebe um e-mail marketing, clica em um anúncio do Google e depois compra direto no site. Todos os canais recebem 100% da atribuição.

Modelo de Atribuição “Last Click”

O que é?

Atribui 100% do crédito ao último canal acessado antes da conversão.

Explicação lúdica

O Gol no Futebol ⚽ Somente quem chutou a bola no gol recebe o crédito, mesmo que outros tenham participado.

Exemplo Prático

Usuário pesquisa no Google, vê post no Instagram e converte via remarketing. Apenas remarketing recebe a atribuição.

Modelo de Atribuição “Last Click Pago”

O que é?

Atribui 100% do crédito ao último canal pago clicado antes da conversão.

Explicação lúdica

O Gol com Patrocínio ⚽ Só vale o crédito para o último jogador com patrocínio na camisa (canal pago).

Exemplo prático

Facebook Ads → E-mail Marketing → Google Ads → Orgânico → Conversão. Google Ads recebe a atribuição.

Modelo de Atribuição “Markov (Cadeias de Markov)”

O que é?

Um modelo probabilístico que calcula o impacto real de cada canal ao simular o que aconteceria se ele não estivesse presente nas jornadas.
Baseado no efeito de remoção, considera tanto jornadas com conversão quanto sem conversão.

Como ler os dados

Se a remoção de um canal reduz significativamente as conversões, significa que ele foi essencial na jornada.

Explicação lúdica

O Quebra-Cabeça 🧩
Se você tira uma peça do quebra-cabeça e a figura não se completa, é porque aquela peça era importante.

Exemplo prático

Google Ads → Meta Ads → Conversão
Orgânico → Meta Ads → Conversão
Google Ads → Conversão
Removendo Meta Ads, as conversões totais caem.
→ Conclusão: Meta Ads teve papel essencial.

Tabela Resumo

ModeloIndicado para entender…
AssistidasA jornada completa e como os canais colaboram
Last ClickQuem converte clientes e fecha vendas
Last Click PagoRetorno direto da mídia paga
First ClickQuem traz novos visitantes
MarkovO impacto real de cada canal em toda a jornada