O que é o Web Analytics da Nemu?
A funcionalidade de Web Analytics da Nemu foi criada para oferecer uma visão clara e acionável do comportamento dos usuários dentro do site, conectando navegação, engajamento e conversão — tudo isso integrado nativamente com os dados de campanhas e atribuição da Nemu. Diferente de ferramentas tradicionais de analytics, a Nemu combina:- Dados de sessão e navegação
- Dados de funil e conversão
- Dados de campanhas e investimento
- Modelos de atribuição próprios
Onde acessar o Web Analytics
Você pode acessar os dados de Web Analytics em dois lugares principais da plataforma:Aba Web Analytics
Aqui você encontra a visão completa de navegação, engajamento, páginas e funis.
Aba Campanhas
Dentro da aba de campanhas, os dados de Web Analytics aparecem conectados aos investimentos e resultados de mídia, permitindo análises como:- Sessões
- Custo por sessão
- Taxa de conversão por campanha
Visão Geral do Dashboard
O dashboard de Web Analytics apresenta uma visão resumida do comportamento do site no período selecionado, incluindo:- Sessões
- Usuários
- Páginas visualizadas
- Duração média da sessão
- Evolução temporal das métricas
- Funil de navegação e conversão
- Páginas mais acessadas
Métricas Principais
Sessões
Uma sessão representa um conjunto de interações de um usuário dentro do site em um período de 30 minutos. Exemplos de interações:- Visualização de páginas
- Navegação entre categorias
- Acesso a produto, carrinho e checkout
Um mesmo usuário pode gerar múltiplas sessões.
Usuários
Representa o número de usuários únicos que acessaram o site no período selecionado. A Nemu utiliza seus mecanismos de identificação para reduzir duplicações e melhorar a qualidade desse dado, mesmo em cenários com múltiplos dispositivos e navegadores.Páginas
Indica o total de visualizações de páginas realizadas no período. Essa métrica ajuda a entender:- Volume de navegação
- Profundidade de acesso ao site
- Páginas com maior tráfego
Duração Média da Sessão
Tempo médio que os usuários permanecem navegando no site durante uma sessão. Essa métrica ajuda a avaliar:- Nível de engajamento
- Qualidade do tráfego
- Aderência do conteúdo ou da oferta
Durações muito baixas podem indicar tráfego pouco qualificado ou problemas de UX.
Comparativo de Métricas
No gráfico de Comparativo de Métricas, é possível visualizar a evolução diária de métricas como:- Sessões
- Usuários
- Outras métricas adicionadas pelo usuário
- Picos de tráfego
- Impactos de campanhas
- Variações por dia da semana
- Anomalias ou quedas inesperadas
Funil
O Funil mostra como os usuários avançam pelas principais etapas do site, desde o interesse até a conversão. Exemplo de etapas comuns:- Produto visto
- Carrinho
- Checkout
- Compra
- Volume absoluto de usuários
- Percentual de conversão entre etapas
Taxa de Conversão
A taxa de conversão indica a porcentagem de usuários que avançam de uma etapa para a seguinte. Exemplos de análises:- Muitos usuários veem produtos, mas poucos vão ao carrinho → possível problema de preço, oferta ou UX
- Muitos usuários chegam ao checkout, mas não compram → possível fricção no pagamento ou no formulário
Páginas Mais Acessadas
Essa seção mostra as páginas com maior volume de visualizações no período. Para cada página, são exibidas métricas como:- Visualizações
- Usuários únicos
- Tempo médio na página
- Taxa de saída
- Quais páginas concentram mais tráfego
- Onde os usuários passam mais tempo
- Quais páginas funcionam como entrada ou saída do site
Métricas por Página
Na tabela detalhada por página, você encontra:
Visualizações
Total de vezes que a página foi carregada.Usuários Únicos
Quantidade de usuários distintos que acessaram aquela página.Tempo Médio
Tempo médio que os usuários permaneceram naquela página específica.Tempos maiores indicam maior engajamento ou complexidade da página.
Taxa de Saída
Percentual de sessões que terminaram naquela página. Uma taxa de saída alta pode ser:- Natural (ex: página de checkout concluído)
- Um sinal de problema (ex: erro, lentidão, confusão)
Web Analytics dentro da Aba de Campanhas
Além da aba dedicada de Web Analytics, a Nemu integra essas métricas diretamente na aba de Campanhas, conectando tráfego, custo e resultado.Métricas disponíveis em Campanhas
Sessões
Quantidade de sessões geradas por cada campanha ou canal.Custo por Sessão
Indica quanto foi investido para gerar cada sessão. Fórmula: Custo por Sessão = Investimento / Sessões Essa métrica ajuda a avaliar:- Eficiência de tráfego
- Qualidade da mídia comprada
- Comparação entre canais pagos
Taxa de Conversão
Percentual de sessões que resultaram em conversão. Fórmula: Taxa de Conversão = Compras / SessõesTaxa de Conexão
Métrica que indica a capacidade da campanha de gerar sessões que efetivamente avançam no funil.Por que usar o Web Analytics da Nemu?
O Web Analytics da Nemu permite que você:- Entenda como os usuários navegam no site
- Identifique gargalos de conversão
- Conecte tráfego, comportamento e vendas
- Análise campanhas além do clique
- Tome decisões baseadas em dados unificados, não fragmentados
Próximos Passos
- Combine Web Analytics com os modelos de atribuição (First Click, Last Click, Assistidas)
- Use o funil para priorizar melhorias de UX
- Analise custo por sessão junto com ROAS e ROI
- Compare campanhas não só por conversão, mas por qualidade de tráfego